“企业业务流程管理及案例分析”MBA企业家讲座顺利举行

发布时间:2014-04-29 来源：

4月26日下午，以“企业业务流程管理及案例分析”为主题的MBA企业家讲座在江南大学文浩科学馆313学术报告厅举行。中国移动通信集团江苏有限公司企业创新战略与流程管理主管，工学博士，王茂祥先生，作为嘉宾主讲了本次讲座，MBA教育中心副主任黄建康教授参加了活动并向王茂祥先生颁发了江南大学MBA兼职教授聘书，讲座由唐杰老师主持。

王茂祥先生以麦当劳、华为、肯德基、奥迪4s、电信行业流程模型等丰富的案例，全面深入的介绍了什么是流程，流程设计的基本方法，流程优化的基本思路、流程管理的主要内容、流程指标设计与监控、流程架构设计及流程型组织简介、流程管理带来的价值、流程管理变革要求。提出流程、制度、标准、IT 以人为本的思想。整个演讲专业性、操作性较强，同学们积极参与、认真听取、并与主讲嘉宾进行了互动交流。