(一)创新“公交优先”工程,培育“公交优秀”人力基因
——公交系统人力资源管理探讨
12月23日下午,来自江南大学MBA11级春季班的朱飞、陈律、赵逸、戴华、何春辉等5位同学以《创新“公交优先”工程,培育“公交优秀”人力基因》为题,结合公共交通行业的人力资源管理热点、难点问题进行了精彩的现场探讨与交流。江南大学MBA教育中心常务副主任黄昱芳、唐杰及特约嘉宾、高级人力资源顾问李勇先生参加论坛,并分别与学员进行了深入的探讨交流,活动取得圆满成功。

此次论坛以“公共交通行业的人力资源管理”为研究主题,结合职场“需求理论”,分为“机荒”症结:解读公交驾驶员招聘体系、突出“围城”:行业培训,重塑可持续发展之路、是非“kpi”:人性化视野下的绩效考评机制、薪情与心情:构建“双合”薪酬体系(合理 合情)、最美“城市的骆驼队”:有效沟通的魅力法则等五个部分一一展开。论坛讲演过程中,5位学员结合实证研究,以国内及国际的公共交通行业人力资源管理的具体事例为样本,对当前该行业的人事招聘、员工培训、绩效考核、薪酬设置及员工关系进行了深入细致的剖析,同时针对破除影响行业发展的人力资源管理“壁垒”提出了独具个性的观点和实务操作,其中不乏创新意识与实践价值,对于深入研究公共交通行业的人力资源管理具有积极的借鉴意义。
论坛活动中,学员与MBA中心老师、嘉宾进行了积极互动。论坛嘉宾、资深人力资源管理师李勇对学员的论坛讲演进行了深入浅出的专业点评,对学员独具匠心的研究思路及扎实的理论基础、实务经验表示认可,同时指出了人力资源管理中可能面临的难点事项,鼓励学员进一步深化研究,在工作实践中提高管理水平。

江南大学MBA教育中心黄昱芳副主任与学员分享了教学与研究心得,对嘉宾精彩而专业的点评表示认同,同时希望MBA学员以更加创新的思维、开阔的思路和实效的办法积极投身“第二课堂”活动,实现理论水平与管理实务的“共轨”发展。(供稿:MBA11春 何春晖)
(二) 信息管理系统在企业管理中的运用探讨
2012年12月23日下午1点,窗外雪花纷飞,寒风阵阵,文浩馆307室内正热火朝天地进行了一场关于信息管理系统在企业中的运用探讨。该论坛小组成员是MBA2011秋季班李晶、杨敏、凌昊、黄海粟及杨志南五位同学,特约嘉宾是兆顺不锈中板有限公司副总经理周刚先生。李晶主持了该论坛。

李晶首先从寿险公司的销售人员管理系统引入到一体化的P10系统,介绍了系统的架构、信息传导流程、在管理运用上的优劣势分析以及前景展望。凌昊详细分析了产险公司的车险理赔系统,包括系统流程中的数据采集、理赔处理、管理反馈等。黄海粟以中储物流的条码化发展,为大家介绍了仓储物流信息技术的发展意义及前景。杨敏作为财务总监,介绍了其所在企业中ERP系统的运用,以及该系统运用后对其部门管理职能的影响。杨志南结合以上同学各企业中具体的系统统归为商务智能,介绍了商务智能的产生背景,运作流程及对营销管理的作用。最后,嘉宾周刚先生结合自身企业中的管理系统情况,指出信息管理系统的发展对企业管理带来了高效与便利,同时也在不断的完善中,未来企业中应加强对管理人员的培训,以便更好的运用好信息系统工具。
参与本次论坛的学员来自不同的企业,不同的部门,从不同的角度给大家介绍分析了信息管理系统的运用现状及前景。大家在论坛上踊跃发言,相互启发,积极探讨了各种信息管理系统运用中的问题,通过讨论,大家都认识到信息管理系统的发展完善给企业专业化管理带来了便利与高效,未来的趋势是不断优化完善信息技术。

参加本次论坛的还有张国红、刘丽娜、徐静华、陈霞、黄龙、赵永、魏有良、章征昕、陶奕伟、赖明生、潘麟等同学。(供稿:MBA11秋 李晶)
(三)企业发展中的伦理问题分析
2012年12月23日下午一点,室外寒风凛冽。但文浩馆305内却传来阵阵热烈的讨论。在这里,开展着以“企业发展中的伦理分析”为主题的论坛。该论坛小组成员由MBA11秋的严国锋,曹军,高浩,高霞,李琳,李子恒六位组员组成。特约嘉宾是无锡康骏食品公司总经理孙伟先生,无锡华星电力环保修造有限公司副总经理李要先生以及通灵翠钻江苏浙江营运经理翟荣林先生。严国锋主持了该论坛。

首先,李子恒介绍了营销中的企业伦理,包括产品策略,定价策略,促销策略及渠道策略。并以自己公司为例,重点介绍了其公司的一系列营销道德问题。 严国锋以电梯行业为例,以奥的斯电梯事件为切入口,阐述了目前中国电梯行业的现状及问题,尤其是在企业伦理方面的缺失,导致了很多电梯事故的发生。高浩重点分析了零售行业在市场营销中的营销策略及存在的一系列伦理问题,穿插着京东,天猫的实例,提出了一些非常有见解性的解决方案,令人耳目一新。接着,高霞以毒胶囊事件为例,重点阐述了药品行业存在的许多黑幕,剖析了这些黑幕发生背后的原因。而作为新生儿母亲的李琳,则以切身体会,重点关注了我国乳制品行业的状况,分析我国乳制品行业,甚至整个食品行业的问题,都是由企业伦理丢失,政府监管不力造成。最后,曹军以麦当劳管理者的身份,讲述了最近的肯德基“速生鸡”的丑闻。并以麦当劳为例,详细介绍了麦当劳是如何按照企业伦理要求来制定企业内部员工的商务行为准则的。最后,嘉宾们结合各自的经验,对大家的讲解进行了精彩的点评,并提出了很多建议。
虽然大家来自不同的行业,不同的岗位,但大家在论坛中畅所欲言,分享着各自不同的感受及经历,使得大家对于企业伦理的重要性有了更深层次的理解。企业伦理是企业发展中不可或缺的重要部分,而企业伦理的形成,需要公司的领导者,需要公司的每个成员共同努力。同时,也需要我们的政府部门从中起到监管作用,督促企业伦理的形成。短短二个小时的分享与讨论,让大家的认识更加深刻,从中获取了巨大的精神财富,受益匪浅。

参加此次论坛的还有崔俊刚,钱毅,赖明生及章征昕同学。(供稿:MBA11秋 严国锋)